Condiciones de participación y aviso de privacidad para la encuesta de clientes de FUXTEC con sorteo | Noviembre de 2025

Condiciones de participación y aviso de protección de datos para la encuesta de clientes FUXTEC con sorteo en noviembre de 2025

1. Organizador

El organizador de la encuesta con sorteo es FUXTEC GmbH, Kappstraße 69, Gültstein 71083 Gültstein, Alemania.


2. Participación

Podrán participar todas las personas mayores de 18 años con residencia en Alemania, Francia, Italia o España, que hayan comprado un producto en la tienda online de FUXTEC entre el 30.09.2023 y el 30.09.2025, se hayan suscrito al boletín de noticias (newsletter opt-in) y, por tanto, puedan recibir la invitación por correo electrónico para la encuesta de clientes.
Para participar en el sorteo, la encuesta debe completarse y enviarse en su totalidad.
Los empleados de FUXTEC GmbH, así como sus familiares, quedan excluidos de la participación.


3. Periodo de participación

La participación será posible desde e12.11.2025 hasta el 26.11.2025.
Las participaciones recibidas después de esta fecha no podrán tenerse en cuenta.


4. Premio y sorteo

Entre todas las participaciones válidas se sortearán 5 vales de compra por un valor de 200 € cada uno, canjeables en la tienda online de FUXTEC en fuxtec-spain.es

(o en las páginas correspondientes de cada país).

Los vales de compra son válidos durante 1 año a partir de la fecha de emisión.

No es posible el pago en efectivo ni la cesión del premio.

El sorteo se realizará de forma aleatoria.

Los ganadores serán notificados por correo electrónico a la dirección utilizada para realizar el pedido en la tienda online de FUXTEC.

Si no se recibe respuesta en un plazo de 14 días, el premio caducará y se seleccionará un nuevo ganador.


 

5. Protección de datos

a) Finalidad del tratamiento de los datos
La encuesta tiene como objetivo mejorar nuestros productos y servicios.
Durante la participación se recopilan datos personales (por ejemplo, edad, sexo, situación de vida) y, en caso de existir, se vinculan con los datos de compra ya registrados, con el fin de analizar mejor los resultados.

b) Realización técnica a través de Typeform
La encuesta se lleva a cabo mediante el servicio Typeform SL, C/ Can Rabia 3-5, 4º piso, 08017 Barcelona, España.
FUXTEC ha firmado con Typeform un contrato de tratamiento de datos conforme al art. 28 del RGPD.
Typeform actúa sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y procesa los datos exclusivamente siguiendo las instrucciones de FUXTEC.
Más información sobre la protección de datos:
https://help.typeform.com/hc/en-us/articles/360029615691-GDPR-rights-for-respondents

c) Base jurídica y período de conservación
El tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento conforme al art. 6 apdo. 1 letra a del RGPD.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la realización de la encuesta, el sorteo y el análisis de los resultados, y posteriormente serán anonimizados o eliminados.

d) Dirección de correo electrónico y notificación del premio
La notificación del premio se enviará a la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido en la tienda online de FUXTEC.
Estos datos no se transmitirán a terceros.

e) Revocación
El consentimiento para el tratamiento de los datos puede revocarse en cualquier momento con efectos futuros.
En caso de revocación antes de finalizar el sorteo, la participación dejará de ser válida.


6. Exclusión de responsabilidad y vía judicial

Queda excluida cualquier vía judicial.
FUXTEC no se hace responsable de los fallos técnicos que puedan afectar a la participación en la encuesta o en el sorteo.
FUXTEC se reserva el derecho de modificar o cancelar el sorteo en cualquier momento si fuera necesario por razones organizativas o técnicas.

 


7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre la encuesta o la protección de datos, puedes ponerte en contacto con FUXTEC a través del siguiente correo electrónico:
📧 kooperation@fuxtec.com